Envío y Devoluciones

Envíos peninsulares:

Por mensajería a través de la compañía NACEX, con entrega entre 48 y 96 horas después de la recepción del pago. El importe es de 5.90 €
Es importante incluir tu numero de teléfono al realizar el pedido por si el transportista necesita ponerse en contacto contigo.

Envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias:

Por Carta Certificada o Paquete Azul a través de Correos, con entrega variable de 3 a 10 días. El importe es de 8,00 €
Te facilitaremos el numero de seguimiento del envío para consultar el estado del mismo a través de la página de Correos.

Envíos al resto de Europa (no se realizan envíos fuera de la Comunidad Europea):

Por Carta Certificada a través de Correos, con entrega variable de 7 a 12 días. El importe es de 15 € para pedidos de menos de 1 kg, y 20 € para pedidos de 1 a 2 kgs.

Devoluciones y cambios:

Los artículos que no te resulten satisfactorios deberán ser devueltos tal cual los has recibido, con todo su embalaje, etiquetas o similar, y sin marca ninguna de haber sido usados.

Debes avisarnos en el plazo máximo de tres días desde la recepción de tu pedido especificando la causa del cambio o devolución y como quieres arreglarlo (cambio por otro artículo o devolución del importe pagado).

Los gastos de envío de la devolución, así como el importe del nuevo envío en caso de ser un cambio, correrán a cuenta del cliente, realizándose su pago a través de una transferencia bancaria.

Los envíos será imprescindible que se realicen por recadero o Carta Certificada por Correos, en todo caso, GoldenTrash no se hace responsable de su extravío.